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最新留言

  • 永旺:禮品卡可在你店使用嗎?額度五百元的一次性沒用完下次還可以使用嗎?禮品卡是結賬的時候給前臺就行了嗎?需要密碼嗎?

      【AEON Supermarket 農林下路店】

      2019-10-12

      管理員回復:尊敬的永旺,您好!廣東永旺禮品卡在使用有效期內,可選擇在廣東永旺旗下任意一家門店一次性消費使用。 有關禮品卡的使用期限可參閱禮品卡卡面標示。如有疑問,也可致電AEON門店服務臺或親臨AEON門店服務臺咨詢,屆時會有專人為您解答。廣東永旺旗下的店鋪相關信息您可參考以下網址了解://www.lxovk.com/shop_info/index.php。謝謝!

      2019-10-14

    • 李小姐:我有永旺指定門店使用禮品卡。但不清楚可以在哪里使用!

        【AEON番禺廣場店】

        2019-10-12

        管理員回復:尊敬的李小姐,您好!廣東永旺禮品卡在使用有效期內,可選擇在廣東永旺旗下任意一家門店一次性消費使用。 有關禮品卡的使用期限可參閱禮品卡卡面標示。如有疑問,也可致電AEON門店服務臺或親臨AEON門店服務臺咨詢,屆時會有專人為您解答。廣東永旺旗下的店鋪相關信息您可參考以下網址了解://www.lxovk.com/shop_info/index.php。謝謝!

        2019-10-14

      • 梁:電子發票能開禮品嗎?

          【AEON東方寶泰店】

          2019-10-12

          管理員回復:尊敬的梁先生:您好!感謝您的網站留言。我司的發票是按照國家相關規定要求開具,按照實際購買的商品名稱及金額來開具,不能開具“禮品”或其它商品的內容。相關規定可咨詢12366,再次感謝您的留言,并衷心歡迎您再次光臨AEON!

          2019-10-14

        • Amy:永旺禮品卡可以在深圳門店使用嗎?

            【AEON廣東總部】

            2019-10-10

            管理員回復:Dear Miss Amy:您好!非常感謝您的網上留言,廣東永旺的禮品卡,可以在以下23家店鋪使用:天河城店、東方寶泰購物廣場店、太陽城廣場店、光大都會豪庭店、高德店、鳳凰城店、番禺店、花都駿壹萬邦店、G5、海港城店、農林下路店、金沙店、珠海揚名廣場店、珠海奧園店、中山君悅廣場店、中山時代店、東莞第一國際店、佛山保利水城店、佛山東方廣場店、佛山三水新動力廣場店、佛山大瀝店、佛山魁奇路店、佛山順德大信店?;隊巴隕系昶淌褂?,具體店鋪的詳細介紹及交通信息您可參考以下官網了解://www.lxovk.com/shop_info/index.php 。謝謝!

            2019-10-15

          • 盧小姐:請問深圳東湖店的積分可以在廣州番禺店使用嗎?

              【AEON番禺廣場店】

              2019-10-10

              管理員回復:尊敬的周先生:您好!感謝您的網站留言,深圳東湖店隸屬于永旺華南商業有限公司管理,深圳東湖店的積分暫時不能在廣東永旺廣州番禺店內使用。衷心歡迎您光臨廣東AEON!謝謝!

              2019-10-15

            • 周兆鈞:不管在哪個永旺店,結算付款都是非常麻煩,排隊從來沒有低于一個小時的。你們根本不想在這個方面做出任何改善。遲早被淘汰,只要有新玩家能進入這個領域。

                【AEON番禺廣場店】

                2019-10-07

                管理員回復:尊敬的周先生:您好!對于您在AEON的不愉快經歷,我們深表歉意!因沒有您的聯系方式,無法確認當時的具體狀況。由于10月7日~10月20日是十元均一促銷期,客流比較大,您反映的意見我們已積極改善,增配人手且在部分店鋪導入自助收銀機和數碼購收銀機,旨在加快收銀速度,改善顧客滿意度,避免同類問題發生。感謝您的留言,為我們指出工作中的不足,并衷心歡迎您再次光臨AEON!

                2019-10-10

              • L:希望負責商場進出的保安提醒我們不能自帶飲料進出。我們沒來過永旺,在外面7仔買了兩瓶維他檸檬茶,進賣場時并不知道不能帶入,沒人攔住我們,也沒有看到任何提示標語。結果就是在結賬時,受到收銀員和隔壁清潔大媽的冷嘲熱諷,意思就是不知道我們是否偷了商場的飲料,強調飲料不能帶進來。我們解釋了好久,也出示了7仔的付款記錄,但是因為沒有7仔的購物清單,她們也不相信。以至雙方都很不愉快。我們事先是不知情,希望進場前有人提醒我們,也希望收銀員改變服務態度。并且,我們是清白的,可以查監控看我們是否在進商場前就已經拿著飲料。這次購物非常不愉快。

                【AEON番禺廣場店】

                2019-10-05

                管理員回復:尊敬的L先生:您好!對于您在AEON購物的不愉快經歷,我們深表歉意。我們已將您的意見向番禺店的負責人反映,對相關員工進行了服務意識的教育及接待顧客方面的培訓,務求為顧客提供優質的服務。再次感謝您的留言,為我們指出工作中的不足,并衷心歡迎您再次光臨AEON。謝謝!

                2019-10-10

              • 楊:快點過來江門江海區開店,嘉華地產和萬達地產都快建好了,快點過來開店,我們需要你們

                  【AEON廣東總部】

                  2019-10-04

                  管理員回復:尊敬的楊先生,您好!感謝您的網站留言,我司暫時還沒有江門地區開店的計劃,您的意見已反饋給相關部門,再次感謝您的留言,歡迎您再次光監AEON,謝謝!

                  2019-10-07

                • Alex:保利水城店可以用禮品卡嗎

                    【AEON保利水城店】

                    2019-10-02

                    管理員回復:尊敬的Alex:您好!非常感謝您的網上留言,廣東永旺的禮品卡可以在旗下23家店鋪使用:天河城店、東方寶泰店、太陽城店、光大都會豪庭店、高德店、鳳凰城店、番禺廣場店、花都駿壹萬邦店、五號?;旱?、海港城店、農林下路店、珠海揚名廣場店、中山君悅店、中山時代店、東莞第一國際店、佛山保利水城店、佛山東方廣場店、佛山三水新動力廣場店、佛山大瀝店、佛山魁奇路店、廣州金沙店、珠海奧園店、佛山順德大信店,歡迎您前往以上店鋪使用,具體店鋪的詳細介紹及交通信息您可參考以下官網了解://www.lxovk.com/shop_info/index.php 。謝謝!

                    2019-10-04

                  • 朱女士:想知道最近什么時間有十元均一活動

                      【AEON佛山大瀝店】

                      2019-10-02

                      管理員回復: 尊敬的朱女士,您好,感謝您的支持與關注!永旺十元均一促銷活動時間:2019年10月7日~10月20日,歡迎您到店選購。謝謝!

                      2019-10-04

                    • 吳小姐:幾時會有10元均一活動?

                        【AEON東方寶泰店】

                        2019-09-30

                        管理員回復:尊敬的吳女士,您好,感謝您的支持與關注!永旺十元均一促銷活動時間:2019年10月7日~10月20日,歡迎您到店選購。謝謝!

                        2019-10-04

                      • 翁宏璇:如圖,我離開廣州之后一年多沒用過這會員卡了,然后最近想用了,發現卡上有些字消失了,想說還能不能正常使用?在東莞應該用不了吧?只能在廣州用吧?

                        【AEON東方寶泰店】

                        2019-09-29

                        管理員回復:尊敬的翁女士,感謝您對永旺的關注!永旺積FUN卡已經暫停使用,舊換新操作請您咨詢門店的服務臺,屆時會有專人給您解答,如有不便敬請原諒!再次感謝您光臨永旺寶泰店,謝謝!

                        2019-10-07

                      • 小米:請問一下東站永旺超市的WiFi密碼是多少??

                          【AEON東方寶泰店】

                          2019-09-29

                          管理員回復:尊敬的小米先生,您好!感謝您的網站留言,我司暫時沒有對外開放WiFi,給您造成的不便,致以深深的抱歉!歡迎您再次光監AEON寶泰店,謝謝!

                          2019-10-04

                        • 秀秀:永旺什么時候有10蚊均一活動??

                            【AEON東方廣場店】

                            2019-09-27

                            管理員回復:尊敬的秀秀小姐:您好!感謝您對永旺的關注與支持!永旺十元均一促銷活動時間:2019年10月7日~10月20日,如您想了解更多的商品及促銷信息,歡迎您關注廣東永旺的官方微博、微信(用戶名均為“廣東永旺綜合百貨”)。謝謝!

                            2019-09-28

                          • 楊生:9月12號在保利水城店買了五盒“精選扇骨”,共計100多元。拿回來準備煲湯,先取一盒焯水,水開后一股濃重的尿騷味出來,倒掉換一盒,又是如此,連續五盒,味道極其難聞。上網一查,這種豬肉不是母豬肉即是種豬肉。按照法律相關規定,可以出售但必須掛牌標示。但那天的賣場沒有任何標示。 因為時間原因,我也沒有可能把豬肉連鍋端給店里的客服品嘗,或留下樣品搞維權,當時就倒掉了臭不可聞的問題豬肉。浪費了一百多元。 今天才得知還有個投訴的平臺。我想說的是,生鮮食品的售賣,真的不要有愚弄顧客的僥幸心理。人的舌頭是試金石,什么貨色一吃就知道。你們的生鮮豬肉,賣得比別處貴,但我買了有六七年,原因是部位分類精細且服務態度很好,完全按照顧客要求挑切斬剁。因為定期要買豬肉,所以習慣了附帶其他商品也在這個店買。沒有想到會出這種事情。我現在沒能拿出證據,但我覺得這個事情采購豬肉的應該心知肚明。如果要做長遠的生意,還是應該尊重市場規律。

                              【AEON保利水城店】

                              2019-09-27

                              管理員回復:尊敬的楊先生,您好!感謝您的網站留言,關于您反映扇骨在烹煮過程中出現“尿騷味”的現象,經了解調查,如下情況會出現您所訴的現象:發情的公豬(睪丸內藏,未經閹割)、母豬、未成年的小豬產出的豬肉都有可能出現該情況,并且在未烹飪前,難以通過感官進行判斷。我司采購的豬肉均來自政府正規渠道的肉聯廠,日后將繼續加強日常收貨環節的檢查。對于您的購物經歷深抱歉意!歡迎您再次光臨AEON水城店,謝謝!

                              2019-10-07

                            你問我答 讓我們傾聽您的心聲
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